Siamo alla ricerca di un agente di viaggio o tour operator che coordini i reparti booking definendo le procedure operative di erogazione dei servizi.

Requisiti richiesti:

• Titolo di studio: Laurea o Diploma preferibilmente indirizzo di settore o commerciale;
• Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese (scritta e parlata);
• Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet, tecnologia specifica del settore viaggi, CRM.

Sede: 

Guardiagrele (CH) 

La risorsa che ricerchiamo dovrà:

• Analizzare dati e informazioni 
• Gestire le risorse del reparto sia in Italia che all’estero
• Elaborare progetti di servizio
• Elaborare Gantt chart
• Valutare le iniziative favorevoli al raggiungimento di un risultato e analizzare le cause di eventuali scostamenti, individuare e proporre azioni correttive
• Organizzare le trasferte all’interno delle singole sedi operative
• Gestire site inspection sugli alberghi
• Supportare il team della contrattazione nelle attività negoziali
• Partecipare agli incontri con il cliente per verifiche di servizio
• Affiancare la forza vendite in sales activity
• Affiancare il team nella risoluzione di problematiche tecnico-operative

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L'Hotel Manager ha la responsabilità della gestione di tutti i reparti e i servizi dell’intera struttura alberghiera.

Competenze richieste:

• Diploma di scuola superiore a indirizzo alberghiero e/o Laurea
• Pregressa esperienza nel ruolo
• Massima serietà e affidabilità, flessibilità, buone capacità comunicative e organizzative
• Ottime doti relazionali e capacità di problem solving
• Empatia, capacità di stabilire relazioni durature e costruttive, in particolar modo con i clienti
• Ottima conoscenza delle lingue italiana e inglese, la conoscenza di una ulteriore lingua straniera è un plus apprezzato.

Sede:

Le strutture del gruppo sono presenti nelle regioni: Emilia Romagna, Lombardia e Veneto.

Seleziona

Il/la barista è la figura di contatto tra il bar e la clientela.

Il lavoro di base consiste nell’accoglienza della clientela, somministrazione e servizio di bevande e pietanze, mise en place.

Sede

Bologna (BO), Modena (MO), Correggio (RE), Ozzano dell'Emilia (BO), Milano (MI), Susegana (TV).

Competenze richieste

• Diploma di scuola alberghiera
• Nozioni di alimentazione e igiene
• Conoscenza delle principali lingue straniere
• Nozioni di gastronomia, cucina nazionale e regionale
• Conoscenze enologiche, servizio di vini e bevande in genere
• Educazione, proattività e savoir-faire

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Siamo alla ricerca di un/a addetto/a alla segreteria centrale che svolgerà funzioni di ordine generico (preparazione documenti, gestione appuntamenti, etc.). Sono richieste: precisione, puntualità, conoscenza fluente della lingua inglese.

Sede: Guardiagrele (CH)

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La risorsa che cerchiamo, in coordinamento con il Responsabile dell’Operations Department, si occuperà di:

- Scouting e hotel site inspection

- Negoziazione di tariffe e altre condizioni contrattuali

- Gestione di prenotazioni hotel e altri servizi

- Relazione con hotel e aziende clienti

Requisiti:

- Diploma o Laurea

- Capacità negoziali

- Ottima conoscenza delle lingue italiana e inglese

- Capacità organizzative e relazionali

- Predisposizione a lavorare in team

- Problem solving

- Attenzione e cura del cliente

- Flessibilità di orario e disponibilità a possibili frequenti trasferte

Saranno valutate come un plus l’esperienza e la conoscenza del mondo dell’hôtellerie. Sede: Guardiagrele (CH)

 

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La risorsa che cerchiamo sarà responsabile della gestione, sviluppo e mantenimento dei clienti acquisiti e delle nuove acquisizioni dal momento della sottoscrizione del contratto. Lavora a stretto contatto con il reparto operativo che eroga il servizio, per garantire che lo stesso sia sempre allineato alle attese e alle esigenze del cliente.

Requisiti:

- Laurea preferibilmente in discipline economiche

- Inglese fluente, seconda lingua straniera apprezzata

- Buona conoscenza dell’intero pacchetto Office

- Comprovata esperienza pregressa

- Capacità di lavorare in team, proattività e attitudine al problem solving

- Disponibilità a trasferte su territorio nazionale e internazionale.

Sede: Guardiagrele (CH)

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La figura si occuperà in via principale di:

- preparare i pasti come da istruzioni, in maniera puntuale e rispettando le norme di sicurezza alimentare e igienico-sanitarie

- seguire le indicazioni delle ricette e delle modalità di presentazione delle portate

- utilizzare in maniera opportuna, sicura ed efficiente tutte le attrezzature a disposizione

- mantenere la postazione di lavoro e le attrezzature puliti e in ottime condizioni sanitarie e di igiene, secondo gli standard previsti in materia

- ispezionare i piani di lavoro e la cucina in generale, le attrezzature in uso e le aree di magazzino per garantirne l'organizzazione, la pulizia e la conformità con gli standard prestabiliti

- assicurare il rifornimento delle materie e dei materiali necessari all’ottimale svolgimento dell'attività

- mantenere l'inventario di cibo e rifornimenti

- preventivare costi ed esigenze

Sede: Emilia Romagna, Lombardia, Veneto.

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La risorsa che cerchiamo ha un’ottima conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione, empatia e savoir-faire.

Tra le principali mansioni:

- cura della mise en place e in un momento successivo sbarazza la tavola

- accoglienza e servizio del cliente: presenta il menù e - in assenza di un sommelier - anche la carta dei vini

- allestimento degli ambienti di ristorazione secondo criteri di funzionalità di servizio e decoro e degli stessi

- esegue il servizio al tavolo o come richiesto dall’evento conviviale e/o dall’ospite

- presa in carico degli ordini e trasmissione al cliente

- mantenimento e stoccaggio in magazzino delle attrezzature di servizio in buono stato e in ordine

- gestione delle operazioni di cassa.

Requisiti:

- Diploma di scuola alberghiera

- Esperienza di 2 anni in Sala con servizio “al tavolo a la carte” e presso Hotel

- Capacità di condurre e coordinare il rango di Sala

- Conoscenza e capacità di applicazione dei criteri HACCP

- Conoscenze delle tipologie di servizio ristorativo

- Capacità di problem solving

- Capacità di muoversi con disinvoltura nell’espletamento delle attività di servizio

- Capacità di interazione e relazione con il gruppo di lavoro e con gli Ospiti.

Sede: Bologna (BO), Modena (MO), Correggio (RE), Ozzano dell'Emilia (BO), Milano (MI) e Susegana (TV).

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Xenia S.p.A. SB, azienda principale del gruppo PHI Global Group, per la sede di Guardiagrele, è alla ricerca di una figura professionale di Hotel Contractor da inserire nella divisione Accommodation.

La risorsa ha la responsabilità di sviluppare e ampliare l’inventory delle strutture alberghiere e di gestire il rapporto commerciale con le strutture ricettive, coerentemente con le strategie di sviluppo del business aziendale e degli obiettivi concordati.

Nello specifico la figura ricercata dovrà occuparsi di:

· Identificare e contattare nuove strutture alberghiere;

· Gestire le condizioni tariffarie FIT/Channel manager;

· Gestire il processo di contrattazione con i nuovi fornitori e il rinnovo del contratto con i partner già esistenti.

· Analizzare costantemente la produzione dei propri contratti, determinare e stimolare le possibili aree di ottimizzazione;

La figura ideale:

- è dinamica, talentuosa con una spiccata predisposizione alla negoziazione e conosce le logiche di contrattazione;

- ha maturato una pluriennale esperienza nel settore turistico, in modo particolare nell’ambito wholesalers/T.O.;

- possiede capacità di analisi e di approccio strategico;

- conosce fluentemente la lingua inglese;

- è disponibile a lavorare trascorrendo del tempo sul territorio;

Sede: Guardiagrele (CH)

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