Hôtellerie for Corporate

Il partner ideale per l’hôtellerie della tua azienda.

Dettagli

Xenia è al servizio delle aziende e delle travel management company per strutturare e implementare Hotel Programme su misura in tutto il mondo con modelli e strumenti tecnologici innovativi.

Produce soluzioni per l’intero work-flow dell’Hotel Programme, per l’analisi dei dati e dei benchmark di riferimento su molteplici comparti e best in class in svariati settori.

Con applicativi propri Xenia certifica il rating oggettivo degli hotel e l’organizzazione di inventory customizzate.

Xenia è anche proprietaria del sistema tecnologico utilizzato ed è quindi in grado di interfacciarsi con  qualsiasi gestionale dell’azienda e della Tmc.

Approccio

L’expertise e il know how nell’hôtellerie, insieme al sistema di servizio basato su CRM, consentono a Xenia di supportare le aziende con la massima personalizzazione. Xenia è in grado di fornire soluzioni ad hoc a ciascun cliente, integrarne le informazioni su sistemi IT in tempo reale ecc.. Il modello operativo di Xenia garantisce la piena applicazione di condizioni esistenti offrendo anche, contestualmente, un servizio di benchmarking per identificare le possibili aree di intervento in senso economico e in senso qualitativo.
Xenia fornisce il pieno supporto nella definizione di directory alberghiere su misura. Per ogni singolo Hotel Programme il servizio sviluppa specifici livelli di personalizzazione di ordine tariffario e di tecnologia. 

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Consulenza

La consulenza da parte di Xenia fornisce un riferimento e un supporto per analizzare e definire le travel policy, l’organizzazione interna dei processi dell’azienda, i modelli di consumo, la supplier selection, la scelta dell’agenzia ecc..

Grazie alle best practices acquisite in termini di operatività e sistemi applicativi, Xenia restituisce soluzioni aderenti alle esigenze del cliente.

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La partnership con le Università

Nell’ottica di un’elaborazione e un’analisi dei dati sempre più approfondite, Xenia collabora dal 2010 con i Dipartimenti di Scienze Statistiche delle Università in progetti di ricerca finalizzati alla certificazione del processo di analisi dei dati del business travel e alla loro conversione in informazioni chiare ed esaurienti per le aziende.

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Ricerca e sviluppo

Xenia ha sempre posto gli investimenti in formazione e tecnologia al centro dei propri business plan. Ha continuato a potenziare   il Lab, centro di ricerca e sviluppo in materia di gestione diretta e indiretta, di pricing, di analisi e di reporting descrittivo e predittivo.

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Travel Management

Prodotti e servizi

Hotel Programme

La significativa expertise per la gestione dell'hôtellerie trova espressione in un'offerta di soluzioni mirate e di modelli gestionali e di tecnologia di elevato valore. La specializzazione consente di fornire ad aziende, pubbliche amministrazioni e altri operatori del settore travel, Hotel Programme strutturati e personalizzati.

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Xenia HotelRating®

Il modello operativo adottato da Xenia nella selezione degli hotel per il cliente si avvale di continue attività di site inspection - anche in co-sourcing con le aziende clienti - mistery shopper, mistery guest, tavoli tecnici con i responsabili dell’hotel, rating oggettivi di valutazione e scouting che garantiscono la conoscenza diretta delle strutture alberghiere. Il livello qualitativo degli alberghi è esaminato nell’ambito di un processo che utilizza l’applicativo Xenia HotelRating®.

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Georeferencing System

Il web tool Xenia è integrato con un sistema di geo-riferimento che consente ricerche partendo da un Point of Interest (POI) o da un generico indirizzo per sviluppare un itinerario con i relativi dettagli; sono visualizzabili tutti gli alberghi in uso con evidenza della disponibilità e - se desiderata come funzionalità - accesso diretto alla pagina prevista di richiesta di prenotazione.

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Occupancy Way®

E’ un sistema proprietario per il monitoraggio dell’occupazione delle strutture dell’Hotel Programme.

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Hotel Connect

Grazie alla tecnologia di Xenia le aziende e le travel management company hanno piena visibilità degli hotel partner su tutti i canali di distribuzione: GDS (Global Distribution System), web e altri canali di tipo corporate.

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RT Corp Benchmarking

E’ una soluzione di market intelligence dalle performance elevate, elaborata per coloro che hanno l’esigenza di avere un quadro completo delle tariffe degli alberghi in modo da monitorare e ricercare sempre la migliore offerta del mercato.

Xenia effettua lo storage di tariffe e condizioni che le consentono analisi consuntive e predittive dei prezzi.

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Reporting

Il Reporting di Xenia, messo a disposizione delle aziende e delle Tmc clienti, mostra chiaramente il modello di consumo dell’azienda e tutte le leve dirette e indirette che vi concorrono, rendendo visibili i cardini e i dettagli della spesa travel.

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Siamo a tua disposizione per strutturare e implementare hotel programme su misura in tutto il mondo con modelli e strumenti tecnologici innovativi e per fornirti un valido supporto per l’analisi dei dati e dei benchmark di riferimento.

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